Datenschutzrichtlinie (DSGVO)
Datenschutzrichtlinie (DSGVO)
Willkommen im Online-Shop von lervona (im Folgenden „wir“). Diese Richtlinie erläutert die Grundsätze, nach denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erfolgen, einschließlich Kontoregistrierung, Bestellabwicklung, Kundenservice und Nutzung der Website.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.
2. Arten der erhobenen Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir folgende Daten erheben:
- Stammdaten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse
- Bestelldaten: Produktinformationen, Zahlungsstatus, Bestellnummer
- Technische Daten: Gerätetyp, Browserinformationen, Zugriffsdaten und Nutzungsverhalten
Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Abwicklung von Bestellungen und Erbringung unserer Dienstleistungen
- Bereitstellung von Kundenservice und Kommunikation
- Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website
- Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
zur Bearbeitung von Bestellungen und Erbringung unserer Dienstleistungen - Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
für freiwillige Mitteilungen und Marketingkommunikation - Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Anforderungen - Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu verhindern.
6. Cookies und Nutzung
Wir verwenden Cookies, um den Betrieb der Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern:
- Cookies erfassen grundlegende Nutzungsdaten und Präferenzen
- Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt
- Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
8. Weitergabe von Daten
Soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, beispielsweise:
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
Die Weitergabe erfolgt stets nach dem Prinzip der Datenminimierung.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
10. Kontakt
Adresse: 14727 Sturnella Way, Valley Center, CA 92082, USA
Telefon: +1 (909) 203-7160
E-Mail: PrimeHaven@lervona.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 und 14:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)